谷修金物店 | お店のミカタ

【弊社の商品・サービスの特徴】 [急な商品注文への対応]

Mon, 16 Dec 2019 10:11:12 +0900

仕入先の一つに、近くに数万アイテムを常時在庫しているプロツール問屋があり、急ぎの場合は弊社社員だけでなく、お客様が自ら引取りも可能であり急ぎの場合も対応できる。

Thu, 12 Dec 2019 17:08:36 +0900

弊社の取扱商品は随時お客様の声を聞きながら、ニーズを確認することで仕入れに生かしています。また方針としてホームセンターには無い、少々高くても厳選された良い物を取り揃えています。

Thu, 12 Dec 2019 17:07:39 +0900

・長年の経験や確かな技術で、アフターサービスや工具の修理対応を行い、価格以上のサービスを提供します。また商品などに関するご相談も豊富な経験と知識で親身になって対応します。修理などもできる限り店頭修理を行い、お客様にその場で返却できるように心がけています。

Thu, 12 Dec 2019 17:06:06 +0900

ほぼ毎日定期的に午前便、午後便の一日２回、配達に回りながら、ニーズの聞き取りなどを行い、商品の仕入や店舗の経営に生かしている。